create_complaint

Form Keluhan Pelanggan

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, mohon isi form ini untuk kami tindak lanjuti

Nama Lengkap

No Whatsapp Aktif

Contoh format nomor Whatsapp: +6281234567890 (Ganti angka 0 dengan +62)

+62

Alamat

Provinsi

Kota/Kabupaten

Kecamatan

Kode Pos

Produk
Mujigae / Wonhae
Omoide
Nestle Pure Life
Vica
Produk Makarizo
Tools Makarizo
Skinnie
Fit Me Up

Masalah
Pengiriman
Produk

Masalah Pengiriman Produk
Produk belum sampai >2 minggu
Produk jumlahnya kurang atau tidak lengkap
Produk bocor/rusak

Masalah Produk
Kemasan produk rusak
Kemasan produk tidak sesuai
Volume produk kurang
Jumlah produk set tidak lengkap
Kode produksi tidak terbaca
Produk berubah warna atau memiliki bau yang aneh
Terdapat penyimpangan rasa dan bau
Produk terkontaminasi mikroorganisme
Produk terkontaminasi benda asing
Pemakaian produk menyebabkan efek samping

Masalah Produk (Elektronik)

Dimana Anda membeli produk tersebut?
E-Commerce
Beauty & Health Store
Minimarket
Supermarket
Salon
Toko Kosmetik
Toko / Warung
Grosir
Salon Supplier
Sales

Tanggal Pembelian / Tanggal Invoice

Sertakan foto bukti pembelian (invoice)

Format yang diterima: .jpg, .jpeg, .png

Maksimum size: 10 MB

Setakan foto / video permasalahan produk

Format yang diterima: .jpg, .jpeg, .png, .mp4, .mkv, .3gp, .wmv

Maksimum size foto: 10 MB. Maksimum size video: 25 MB

Mohon pastikan data diri sudah sesuai untuk tindak lanjut keluhan anda.